EMP rocks!
Mi lado oscuro,  Oscuridades

EMP online: si te gusta el metal, esta es tu tienda

 

¡Hola, viajer@s!

Hoy quería hablaros de una de mis tiendas online favoritas: EMP online. Se trata de una empresa alemana que estas navidades pasadas ha cumplido 30 años y que se dedica a la venta online de música (rock, metal, etc.), ropa (de estilo rockero, metalero, gótico, pin-up), merchandising de bandas, decoración, etc.

Las principales ventajas que le veo son su gran variedad de artículos, los precios razonables y la excelente calidad del servicio de atención al cliente.

 

¿Qué venden en EMP?

Veamos un poco más en profundidad qué tipo de artículos o productos venden.

Música

La verdad es que cuentan con bastante variedad de estilos de música, tanto en formato CD, como LP y también disponen de una gama bastante amplia de DVD musicales (conciertos de bandas, recopilación de videoclips, etc.). Siempre habrá cosas que busques y que puede que no encuentres, obviamente no pueden tener todo lo del mundo, y los estilos un poco más underground pueden ser más complicados de encontrar, pero si te gusta el rock y el metal en todas sus variedades, es muy probable que encuentres cositas interesantes en su web.

Además, suelen tener muy buenas ofertas en una selección muy amplia de CD, por ejemplo, en el rango de entre 5 y 10 euros siempre suele haber cosas que valgan la pena, y a ese precio la verdad es que es muy goloso, ¿verdad? 🙂

Ropa

¡Aviso! ¡Peligro de desfalco y de liarla muy gorda! xD

La realidad es que, si quieres vestir un poco diferente, más allá de Zara, Mango y compañía, primero, vas a tener que pagar por ello, y segundo, vas a tener que elegir alguna de estas opciones:

  • vivir en una ciudad grande tipo Barcelona, Londres o similar, donde sí que hay algo de oferta de tiendas físicas de este tipo de ropa
  • comprarte la ropa en festivales
  • recurrir a tiendas online, del estilo de EMP

La opción más probable y más mayoritaria de todas es la tercera, ¿verdad? Veamos entonces qué nos ofrece EMP en cuestión de moda.

Personalmente, pienso que tienen una gran selección de prendas y accesorios, así como de marcas y de estilos. Yo he comprado camisetas, tops, faldas, vestidos, accesorios y calzado de marcas como Vive Maria, Pussy Deluxe, Queen of Darkness, Voodoo Vixen, Banned, Jawbreaker, Black Blood y Poizen Industries, entre otras, así como de las marcas propias de EMP: Black Premium, Full Volume, Rock Rebel y Gothicana.

Con respecto a los estilos, hay desde el urban wear más básico y sencillo, hasta las prendas más góticas y extremas, pasando por estilos más específicos como el Lolita o el Pinup. Así que hay un poco de todo para todos los gustos, incluido un término medio muy interesante entre lo aburrido y lo estrambótico, que es el que (quiero pensar) utilizo yo xD. Así que cuando veáis las fotos del blog y penséis: «Jo, Débora, ¿de dónde sacas esa ropita tan chula?» (no os preocupéis, que las flores ya me las echo yo misma 😛 ), ya sabéis cuál es la respuesta muy probablemente…

También hay muchas opciones para chicos, ¡que no me olvido de vosotros! Los chicos podréis encontrar camisetas tanto de grupos, como «estilo friki» y de merchandising de series de TV, etc. Además también hay sudaderas, pantalones tipo camuflaje, botas militares y prendas de un estilo gótico algo más marcado.

Para los más peques también hay cositas, ya que podemos encontrar bodies de bebés, chupetes, baberos, camisetas pequeñitas, etc., todo con temática rockera/metalera o con logos de grupos… ¡muy gracioso todo! Tanto si es para los niños propios como para un regalito a unos nuevos papás, seguro que encontráis algo chulo y diferente.

Página de inicio de EMP
Página de inicio de EMP

Merchandising

También encontraréis muchos productos de merchandising tanto de bandas, como de Disney, de superhéroes, de series, de dibujos animados y de los blockbusters de turno. Estamos hablando de camisetas, sudaderas, tops de tirantes para chica, gorras, gorros de lana, parches, etc.

Cosas raras

Aparte, podréis encontrar todo tipo de cosas más raras, como tintes de pelo de colores extravagantes, lentillas tipo zombie, todo tipo de piercings, disfraces, artículos de broma y artículos de decoración y de hogar (portavelas, fundas nórdicas, tazas de desayuno, etc.)



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Wishlist

Una función muy interesante es la lista de deseos o wishlist, que te permite ir guardando todos los artículos que te gustan pero que no tienes pensado comprar todavía en un sitio seguro al que podrás acceder rápidamente para poder ver todos esos artículos. Desde la wishlist también puedes añadir directamente los artículos que quieras al carrito de la compra, así que te lo ponen realmente fácil. Además, si tienes en la wishlist un artículo que no está en stock en estos momentos, una vez lo reciben te envían un email para informarte de que ya está disponible.

 

Backstage Club

Una muy buena opción si vais a hacer más de dos o tres pedidos al año es haceros soci@s del Backstage Club. Podéis consultar todas las ventajas aquí, pero las más interesantes para mí son:

  • gastos de envío gratuitos durante todo el año
  • descuentos en una selección de artículos
  • artículos gratuitos de merchandising de EMP en cada pedido
  • ventajas en festivales asociados

El precio de la membresía del Backstage Club de EMP es de 19,95 € al año y no recuerdo exactamente cuáles eran los gastos de envío, pero me suena que eran como entre 8 y 12 euros, por eso si hacéis 2-3 pedidos al año, os saldría a cuenta totalmente solo por ahorraros los gastos, aparte del resto de ventajas.


Atención al cliente

Quiero destacar la calidad del servicio de atención al cliente de esta empresa por varios motivos:

  • atención en castellano
  • oficina basada en Girona, número de teléfono fijo normal y corriente, por lo que si llamas de fijo a fijo las llamadas son gratis, o con el móvil como si llamases a un teléfono fijo particular normal, vamos, que no es de pago
  • trato excelente: hay un chico y una chica, y los dos te tratan estupendamente bien y hacen todo lo posible para ayudarte en todo lo que está en sus manos con los pedidos, cancelaciones, retrasos, cambios de artículos, devoluciones… Una maravilla, de verdad.
  • información extra sobre los artículos: yo he llamado muchas veces para conocer las medidas exactas de un prenda de ropa en la talla que me interesa, de esta manera, si las comparas con las medidas de otra prenda similar que tengas, puedes saber exactamente qué talla pedir, lo que soluciona uno de los principales problemas de comprar ropa online. Las medidas de todos los artículos también están en la página, pero de esta manera te aseguras realmente de que te dan las medidas exactas que estás buscando. A veces también he comentado con ellos el tipo de tejido de una prenda para hacerte una idea más clara de cómo va a ser, ya que puede que tengan más información ellos de la que aparece en la web.

 

Ofertas, descuentos, vales, etc.

Tanto por ser socio del Backstage Club como simplemente por suscribirte a la newsletter, los artículos pueden salirte más baratos o incluso gratis, ya que siempre hay ofertas en artículos específicos, o te regalan un cheque de descuento del 10 % en tu próximo pedido, o un vale de descuento de 6,66 euros (jejeje) o incluso sortean vales de 50 euros entre las personas que comentan los artículos. Que se lo curran bastante, vamos.



 

Comentarios de clientes

Otra gran ventaja de la página es que se pueden dejar comentarios sobre los artículos, lo cual es de gran ayuda sobre todo en el caso de prendas de vestir, etc. Por ejemplo, la gente comenta si el tallaje es grande, normal o pequeño, si la tela es fina o gruesa o de buena o mala calidad, si el artículo en persona es realmente tal como se ve en las fotos, si a la persona en cuestión la parece que es una prenda favorecedora o no y para qué tipo de cuerpo, etc. La verdad es que estos comentarios ayudan mucho a decidirte y aportan una información muy útil.

 

Afiliación

Como veis, es una página que conozco muy bien y estoy muy segura de la calidad de sus productos y de sus servicios; por eso creo que estoy en posición de recomendarla y he establecido con ellos una relación de afiliación. Esto significa que, a cambio de mi recomendación de su página y sus productos a tod@s vosotr@s, ellos me darán una pequeña comisión por cada pedido a su página que se haga a través de mi blog, simplemente pinchando en cualquier enlace o banner de EMP que veáis en Travelling la vida loca. De este modo, ellos sabrán que venís de mi parte y yo consigo la comisión, que me servirá para mantener este tinglado en marcha y poder seguir contándoos mis aventuras y recomendando productos. ¡Ah! Y no os preocupéis, que a vosotros os sale vuestro pedido por el mismo precio, la comisión viene de ellos, no de vosotr@s 😉 Así que ya sabéis: si en algún momento os apetece hacer un pedido a EMP online, hacedlo a través de cualquiera de los banners de este blog, que os llevarán directamente a la página de inicio de EMP, y así me echáis una manita.

 

Bueno, ¿qué os ha parecido este sitio web y todo lo que ofrece? Espero que os haya gustado la descripción y que os resulte útil, y ya me contaréis en los comentarios si os animáis a hacer algún pedido 🙂 ¡Yo creo que no os arrepentiréis!

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RESPONSABLE: Débora Mascaró Rojas. FINALIDAD: gestionar el envío de boletines por correo electrónico con información gratuita y sin publicidad, relacionada con los temas que se tratan en mi blog www.travellinglavidaloca.com. LEGITIMACIÓN: la legitimación es gracias a tu consentimiento. DESTINATARIOS: se comunicarán datos a MailChimp para gestionar las suscripciones a la lista de correo como plataforma de envío de boletines por correo electrónico. DERECHOS: podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación o supresión de tus datos. +info

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2 Comments

  • Mayte Riancho

    ¿Cuanto te han pagado por este articulo? Porque la atencion al clienre ds una mierda, se desentienden de los envios. Jamás volveria a comprar en esta tienda, y por opniones de ltra gente que leo en internet, pasa más a menudo de lo que parece…

    • Débora

      Hola, Mayte! Pues no me han pagado nada (¡ojalá!), estas opiniones que he escrito aquí son mías a partir de mi experiencia en esta tienda, en la que llevo comprando ya unos 6 años y durante los cuales no he tenido nunca ningún problema. Me extraña especialmente lo que comentas de la atención al cliente, porque siempre que les he llamado me han atendido estupendamente y cualquier incidente que ha habido lo han solucionado lo antes posible. De hecho, su atención al cliente, al menos en España, es de lo que más destacaría, ya que se les ve la voluntad de ayudar. Lástima que tú hayas tenido una mala experiencia, pero por suerte la mía ha sido siempre muy buena, y por eso lo recomiendo, de lo contrario no lo haría. Gracias por leerlo y por pasarte a comentar igualmente!

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